一、联通宽带错误781是什么？
联通宽带错误代码781通常表示网络连接认证失败，常见于用户拨号上网时因配置异常或服务端验证问题导致的联网中断。该错误可能涉及客户端设置、光猫设备或运营商系统等多个环节。
二、错误781的常见原因
- 宽带账号密码输入错误
- 光猫/路由器设备故障
- 运营商系统维护或升级
- 本地网络线路中断
三、分步处理方法
- 检查宽带账号密码是否正确，重新输入
- 重启光猫和路由器（断电30秒后重连）
- 检查网线连接是否松动
- 更新网卡驱动程序
四、联系客服的注意事项
若自助排查无效，建议拨打联通客服热线10010，提供以下信息：
- 错误提示截图
- 光猫设备型号
- 故障发生时间段
五、如何预防类似问题
定期检查设备运行状态，避免擅自修改宽带设置。建议在光猫电源处使用稳压器，并关注联通官方公告了解系统维护计划。
错误781属于常见网络连接故障，通过系统性的设备重启、配置核查和服务端反馈，大多数用户可自行恢复网络连接。若问题持续，应及时寻求专业技术支持。
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