注销前准备工作
在注销联通卡余额宝服务前,需完成以下准备:
- 确认账户无未完成的交易或冻结资金
- 解绑所有关联的第三方支付平台
- 备份账户历史交易记录(如需保留)
线上注销操作流程
通过联通官方APP注销的步骤如下:
- 登录“中国联通”APP,进入“余额宝”服务页面
- 选择“账户管理”-“注销服务”
- 阅读协议后验证身份(短信验证码+人脸识别)
- 提交申请并等待系统审核(1-3个工作日)
线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理:
- 本人有效身份证原件
- 已绑定的联通手机SIM卡
- 银行卡(用于余额转出)
余额处理方式
账户余额可通过以下途径处理:
方式 | 到账时间 | 手续费 |
---|---|---|
原路退回 | 1-5工作日 | 免费 |
转至银行卡 | 实时 | 0.1% |
注意事项
- 注销后历史数据将永久删除且不可恢复
- 账户有欠费需先结清才能注销
- 参与中的优惠活动需提前退出
建议用户根据自身需求选择线上或线下注销方式,并优先处理账户余额。若遇系统审核失败,可拨打10010客服热线咨询解决方案。
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