一、话费查询号码总览
中国电信为用户提供多种官方话费查询渠道，主要服务号码如下：
- 全国统一客服热线：10000
- 话费直查专线：10001
- 国际服务热线（境外拨打）：+86 1898910000
二、快速拨打方法
通过手机快速查询话费余额的操作步骤：
- 在拨号界面输入10001
- 按通话键等待语音提示
- 根据语音菜单按1选择”话费查询”
- 系统将自动播报当前余额
三、常见问题解答
Q: 拨打10001收费吗？
A: 国内拨打完全免费，包含在套餐通话时长内。
Q: 夜间能否查询话费？
A: 24小时全天候服务，节假日正常运营。
四、注意事项
- 确保手机信号正常
- 非电信用户无法使用专线服务
- 境外拨打需开通国际长途功能
通过10000/10001等官方渠道查询话费安全可靠，建议用户保存这些号码至通讯录。如遇复杂问题，可转接人工客服获得进一步帮助。
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