一、转网基本条件
根据工信部规定，办理携号转网需满足以下要求：
- 手机号码已完成实名认证
- 当前套餐无固定期限合约
- 无欠费或停机状态
- 距离上次转网已满120天
二、转网前准备
建议提前完成以下准备工作：
- 发送短信CXXZ#姓名#身份证号到10086查询资格
- 结清移动账户余额
- 备份手机通讯录与短信
- 准备身份证原件及复印件
三、线上申请流程
通过电信营业厅APP办理步骤：
- 登录APP进入「携号入网」专区
- 上传身份证正反面照片
- 选择心仪套餐方案
- 提交转网授权码（短信获取）
四、线下办理步骤
实体营业厅办理流程：
- 身份证原件
- 手机服务密码
- 转网授权码（短信SQXZ到10086获取）
五、注意事项
转网成功后需特别注意：
- 原套餐剩余话费需到移动营业厅退款
- 部分增值业务需重新开通
- 国际漫游功能需重新激活
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