申请条件
沈阳广电宽带服务面向以下用户开放：
- 年满18周岁的中国公民
- 持有有效身份证件
- 服务覆盖区域内的住宅或商业地址
办理方式
可通过以下渠道申请：
- 线上：沈阳广电官方网站或官方APP
- 线下：营业厅现场办理（推荐首次用户）
- 电话预约：拨打96195客服热线
所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐选择）
费用说明
基础套餐包含：
- 安装调试费（首年免收）
- 设备押金（可退还）
- 不同速率套餐可选（50M-1000M）
激活步骤
- 收到安装确认短信
- 技术人员上门安装调试
- 签订服务协议
- 获取宽带账号密码
常见问题
- Q: 账号遗忘如何找回？
A: 通过绑定的手机号验证重置 - Q: 迁移地址是否收费？
A: 同城区迁移免收手续费
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