准备材料
办理退订需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录沈阳广电网上营业厅
- 进入「业务办理」-「退订服务」
- 填写退订申请并上传证件照片
- 等待客服3个工作日内回访确认
线下营业厅办理
推荐前往旗舰营业厅办理：
- 和平区三好街营业厅（09:00-18:00）
- 沈河区市府大路营业厅（08:30-17:30）
费用结算说明
退费处理规则：
- 按实际使用天数结算费用
- 押金在设备验收后15日内退还
- 违约金按合同剩余期限计算
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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