故障现象确认
当联通宽带光猫的CLNK指示灯不亮时，首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查其他指示灯（如电源灯）是否正常
- 观察光纤接口是否存在明显物理损伤
- 确认网络服务是否到期
电源检查
按以下顺序排查电源问题：
- 确认电源适配器是否牢固插入插座
- 检查电源线两端接口是否松动
- 尝试更换相同规格的电源适配器
光纤连接检测
光纤连接异常是常见故障原因：
- 重新插拔光纤接头（SC/LC型）
- 检查光纤线缆是否过度弯折（曲率半径＞30mm）
- 使用软布清洁光纤端面
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 断开设备电源并等待2分钟
- 重新接通电源后观察指示灯变化
- 等待5-10分钟完成自动注册
联系专业支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备背面的SN码
- 故障发生具体时间
- 已尝试的解决措施
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/955716.html
