一、销户基本条件
办理米粉卡电信销户前需满足以下条件:
- 完成实名认证:需通过身份证原件及手机卡验证身份信息
- 结清所有费用:账户不得存在未缴纳的套餐费或违约金
- 合约期处理:合约期内需缴纳违约金,部分合约需等待到期
- 业务功能终止:增值业务需提前取消或等待服务周期结束
二、材料准备清单
办理销户需携带以下材料:
- 机主身份证原件
- 待注销的米粉卡实体卡
- 套餐合同原件(合约用户)
- 缴费凭证(存在历史欠费时)
三、办理流程详解
米粉卡提供两种注销方式:
- 前往归属地营业厅或大型授权网点
- 提交材料并填写申请表
- 缴清费用并确认销户
- 获取业务回执单
- 登录电信APP进入「销户预约」模块
- 完成人脸识别验证
- 提交电子版身份证件
- 等待3个工作日内审核确认
四、注意事项提醒
- 异地办理需选择市级以上营业厅
- 销户后号码保留90天可恢复
- 预付费用户可退还余额
- 企业用户需提供营业执照副本
五、常见问题解答
- 合约未到期能否销户?
- 需缴纳违约金(剩余月份套餐费×20%)
- 异地销户是否可行?
- 支持但需到大型营业厅办理
- 销户后多久释放号码?
- 90天后进入号码池重新分配
米粉卡销户需重点注意实名认证状态、费用结算、合约限制三大核心条件,建议优先通过电信APP进行线上办理。特殊情况下可拨打10000转人工服务或通过微信公众号申诉通道处理。
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