一、检查硬件连接
确保POS机与打印机通过数据线或蓝牙稳定连接。若使用有线设备,需检查USB/RS-232接口是否牢固,电源指示灯是否正常亮起。
二、安装打印纸张
按以下步骤操作:
- 打开打印机纸仓盖
- 将热敏纸卷光滑面朝下放入
- 拉出约5cm纸头穿过感应区
- 调整纸张限位卡扣固定纸卷
三、配置软件参数
进入POS系统设置菜单,需完成:
- 选择对应打印机型号
- 设置纸张宽度(通常为58mm或80mm)
- 调整打印浓度(建议默认值3级)
四、测试打印功能
执行测试打印时,建议先打印系统自检页。若出现以下现象需排查:
- 打印内容偏移:校准纸张传感器
- 文字模糊:清洁打印头或更换纸卷
五、常见问题处理
现象 | 解决方案 |
---|---|
打印机无响应 | 检查驱动安装与供电 |
打印半截停止 | 重置打印机内存 |
通过规范化的硬件连接、纸张安装和参数配置,配合系统测试流程,可确保POS机稳定输出完整的小票信息。建议定期清洁打印部件并留存备用纸卷。
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