一、检查物理连接
确保路由器的电源指示灯正常亮起，检查WAN口与光猫/宽带网线的连接是否稳固。若使用有线连接，确认LAN口与设备的网线无破损且插紧。建议更换备用网线排除线材故障。
二、登录路由器管理界面
通过浏览器访问路由器管理地址（通常为192.168.31.1），按以下步骤操作：
- 输入管理密码（默认密码通常标注于设备底部）
- 检查「网络状态」页面是否显示正常联网
- 在「WiFi设置」中确认双频合一功能已关闭
三、重启路由器与设备
按顺序执行以下操作可解决临时性故障：
- 拔掉路由器电源线等待3分钟后重连
- 重启手机/电脑的WiFi模块或飞行模式
- 光猫设备需同步重启
四、恢复出厂设置
当常规方法无效时，可使用牙签长按Reset键15秒重置设备。注意此操作会清除所有自定义设置，需重新配置网络参数。
五、检查WiFi参数设置
在路由器管理界面验证以下配置：
- 将WiFi信道调整为1/6/11等低干扰信道
- 关闭MAC地址过滤和防蹭网功能
- 确认加密模式为WPA2-PSK及以上
六、升级路由器固件
进入「系统设置」→「固件升级」页面，下载最新版本固件。更新后需重新配置网络参数，建议提前备份设置。
通过以上步骤可解决90%以上的连接故障。若问题仍未解决，建议通过小米路由器APP提交诊断日志或联系官方客服获取技术支持。
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