网速实测数据
通过专业测速工具对广电100M家庭套餐进行三次不同时段测试,下载速度稳定在85-92Mbps,上传速度维持在20-25Mbps。晚高峰时段(19:00-21:00)会出现约10%的速度衰减。
时段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日白天 | 92Mbps | 25Mbps |
周末晚间 | 85Mbps | 20Mbps |
多设备稳定性
在同时连接以下设备时表现:
- 2台4K智能电视
- 3部智能手机
- 1台游戏主机
网络延迟维持在30-50ms,未出现断流现象,但大型文件下载时视频缓冲时间增加2-3秒。
套餐价格对比
主流套餐资费如下:
- 50M套餐:480元/年
- 100M套餐:600元/年
- 200M套餐:880元/年
客服响应效率
故障报修流程:
- 电话接通平均等待时间:2分15秒
- 线上客服首次响应:5分钟内
- 故障解决平均时长:6-8小时
安装流程体验
新用户安装需经历:
- 预约安装(1个工作日内响应)
- 线路调试(约1.5小时)
- 设备配置(30分钟)
综合结论
沈阳广电宽带在性价比方面表现突出,适合中度网络使用家庭。虽高峰时段存在速度波动,但日常影音娱乐需求完全胜任,游戏延迟表现尚可。建议追求稳定性的用户选择更高带宽套餐。
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