一、安装前准备
- 所在小区已覆盖广电网络
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 提供详细安装地址（精确至门牌号）
二、线上预约流程
通过广电官网或微信公众号完成快速预约：
- 登录“辽宁广电网络”官方网站
- 选择“宽带办理”-“新装预约”
- 填写联系信息及安装地址
- 提交后等待客服回访确认
三、线下办理方式
沈阳开发区用户可前往以下服务网点：
- 浑南营业厅：全运路102号
- 沈北服务点：道义南大街55号
- 工作时间为8:30-17:30（周末正常营业）
四、安装服务步骤
工程师上门安装流程：
- 验证用户身份信息
- 现场测试信号强度
- 铺设光纤线路
- 调试光猫设备
- 完成网速测试
五、常见问题解答
关键注意事项：
- 安装后24小时内可申请设备检测
- 套餐变更需通过官方渠道办理
- 报修服务电话：96195
沈阳开发区的广电宽带安装流程已实现线上线下双通道服务，用户可根据需求选择便捷的办理方式。建议提前确认小区网络覆盖情况并准备完整材料，可有效缩短安装周期。
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