基本订购规则
- 归属地业务办理优先原则
- 全国统一资费套餐通用性
- 特殊区域限制说明
跨省服务限制
根据中国移动最新服务规范，青海移动用户在外省可办理以下业务：
- 全国通用流量包
- 跨省融合套餐
- 临时加速包
| 套餐类型 | 跨省支持 |
|---|---|
| 校园套餐 | 部分限制 |
| 政企套餐 | 需验证 |
具体操作方法
跨省用户可通过以下渠道办理：
- 中国移动APP（最新版）
- 10086自助语音系统
- 线下营业厅异地服务
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 归属地优惠套餐无法订购时，建议联系原归属地客服
- 跨省订购失败可尝试重启网络连接
- 特殊套餐需短信验证确认
青海移动卡用户在外省可直接办理全国通用流量套餐，但部分属地化优惠业务仍需返回归属地办理。建议用户优先使用官方APP进行套餐查询与订购，遇到问题及时联系移动客服获取最新政策说明。
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