基础网络设置检查
首先验证APN参数配置：进入「设置→双卡和移动网络→电信卡→接入点名称(APN)」，确认是否选择CTNET接入点。当参数异常时，需执行「重置为默认值」操作。
网络模式调整步骤：
- 进入「移动网络设置」界面
- 将首选网络类型设为「CDMA/EVDO」
- 尝试切换「自动模式」观察信号变化
SIM卡与信号检测
执行物理检测流程：
- 取出SIM卡清洁金属触点，用橡皮擦拭氧化层
- 将卡插入其他设备测试是否正常工作
- 更换卡槽位置验证硬件兼容性
信号环境优化建议：移动到开阔区域测试，或开启飞行模式10秒后重连网络。
系统参数重置
通过「设置→系统→重置选项→重置WLAN、移动数据和蓝牙设置」恢复网络默认参数。此操作会清除已保存的WiFi密码和蓝牙配对记录。
系统更新检查：进入「关于手机→系统更新」，安装最新系统补丁以修复网络兼容性问题。
硬件状态诊断
基带芯片检测：在拨号界面输入*#06#，若无法显示IMEI码说明基带异常。工程模式检测：输入*#*#4636#*#*查看信号强度，-90dBm以下需更换位置。
运营商服务确认
最终排查建议：
- 拨打10000号查询SIM卡状态
- 前往营业厅更换4G/5G USIM卡
- 确认所在区域无基站维护
建议按照网络设置→SIM卡检测→系统重置→硬件诊断的顺序逐步排查。90%的故障可通过APN重置(CTNET)、SIM卡清洁、网络模式调整解决，若仍无效建议携带设备至授权服务点检测基带模块。
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