一、网络信号干扰与覆盖问题
即使手机显示信号满格，仍可能因环境因素导致通信受阻。例如，地下室的混凝土结构或大型活动现场的人群密度可能削弱实际信号强度，造成通话中断。基站负载过高或电磁设备干扰也会影响通话质量。
二、手机设置与功能限制
以下设置错误可能导致无法接听来电：
- 勿扰模式/飞行模式：误开启时会屏蔽所有来电
- 呼叫转移设置错误：可能将来电转至无法接通的号码
- VoLTE未启用：4G手机需开启此功能才能进行高清语音通话
建议检查设置路径：移动网络→VoLTE高清通话→开启。
三、SIM卡故障与兼容性问题
SIM卡损坏或接触不良是常见诱因，可尝试以下操作：
- 取出SIM卡，用橡皮擦拭金属触点后重插
- 将SIM卡插入其他手机测试功能是否正常
- 联系营业厅更换新卡（部分老卡不支持4G VoLTE）
若苹果手机出现此问题，还需检查蜂窝数据→语音与数据→关闭5G自动切换。
四、运营商网络升级影响
联通已逐步关闭3G网络，若手机仅支持3G语音通话且未开通VoLTE，将导致无法接打电话。建议通过以下方式确认：
- 拨打10010客服查询VoLTE服务状态
- 查看手机是否显示HD图标（表明已启用高清通话）
部分老旧机型需通过系统升级支持VoLTE功能。
五、硬件或系统异常
手机接收器故障或系统漏洞可能导致通信模块异常，表现为：
- 重启后暂时恢复正常，随后再次出现故障
- 特定场景下（如充电时）无法接听电话
建议进行恢复出厂设置或联系品牌售后检测硬件。
当联通卡信号正常却无法接听来电时，建议按照检查设置→测试SIM卡→确认VoLTE状态→排除硬件问题的顺序逐步排查。多数情况下通过启用VoLTE或更换SIM卡即可解决，若问题持续需联系运营商获取基站状态信息或进行深度检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/956736.html
