官方渠道查询
登录中国电信广西网上营业厅，在”自助服务”模块选择”费用查询”，通过宽带账号绑定后可查看最新缴费信息。
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 切换定位至玉林市
- 输入宽带账号登录系统
客服热线查询
拨打中国电信统一客服热线获取实时信息：
- 24小时服务热线：10000
- 宽带专线：0775-更新至最新数据
营业厅查询
携带身份证件到以下任一营业网点咨询：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民中路营业厅 | 玉州区人民中路18号 |
| 城东营业厅 | 二环东路电信大厦 |
短信查询方式
编辑短信发送至10001获取缴费信息：
- 发送”YE”查询余额
- 发送”JF”获取缴费链接
第三方平台验证
通过支付宝/微信缴费时，系统自动显示对应宽带账号的官方联系电话，建议缴费前截图保存。
最准确的查询方式是通过10000客服热线或电信营业厅获取实时更新的联系电话，避免使用非官方渠道获取的过期号码。
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