一、在线缴费方式
玉林电信用户可通过以下在线渠道快速完成宽带费用缴纳:
- 登录中国电信广西网上营业厅(189.cn),选择“宽带缴费”入口
- 关注“广西电信”微信公众号,通过菜单栏“充值缴费”操作
- 使用“中国电信”APP,绑定账户后直接支付
二、线下缴费渠道
适合习惯实体服务的用户,可选择以下方式:
- 电信营业厅:携带身份证至玉林各营业网点办理
- 自助服务终端:使用24小时自助机刷身份证缴费
- 合作代理点:授权便利店、超市等代理缴费服务
三、自动代扣设置
开通银行卡自动代扣可避免忘记缴费:
方式 | 生效时间 | 注意事项 |
---|---|---|
银行柜台签约 | 3个工作日内 | 需携带银行卡及身份证 |
网上银行签约 | 即时生效 | 支持主流商业银行 |
四、常见问题解答
用户常遇问题及解决方案:
- Q:缴费后宽带未恢复?
A:系统延迟约10分钟,建议重启光猫 - Q:电子发票获取方式?
A:通过电信APP“电子发票”模块下载
玉林电信用户可通过线上+线下多种渠道完成宽带缴费,推荐优先使用微信公众号或电信APP实现快捷支付。开通自动代扣能有效避免断网风险,建议长期用户选择该方式。
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