信息填写错误
注册失败最常见原因是输入信息与身份证/合同资料不符：
- 姓名包含空格或特殊字符
- 身份证号末位X未大写
- 安装地址与运营商记录不一致
网络连接异常
注册过程中出现网络波动可能导致数据提交中断：
- 检查本地网络是否正常连接
- 尝试切换移动数据/Wi-Fi
- 重启光猫和路由器设备
系统维护时段
运营商系统维护期间（通常凌晨1:00-5:00）会出现：
浏览器兼容问题
老旧浏览器可能无法正常加载注册模块：
- 清除浏览器缓存和Cookies
- 更新至Chrome/Firefox最新版
- 禁用广告拦截插件
验证码失效
短信/图形验证码超过有效期将导致验证失败：
- 确保手机信号正常
- 验证码需在120秒内输入
- 避免连续多次请求验证码
注册失败通常由信息准确性、网络质量、系统状态三方面因素导致。建议用户在操作时仔细核对证件信息，选择网络稳定的环境，并关注运营商公告的维护通知。如问题持续，应及时联系客服获取专属解决方案。
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