联系方式总览
- 24小时服务热线：10000
- 微信公众号：玉树电信在线客服
- 手机营业厅APP：在线报障入口
自助排障步骤
建议先执行基础检查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试其他设备联网情况
预约维修流程
通过电话报修时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 故障现象详细描述
- 可上门服务时间段
注意事项
- 维修高峰时段建议错峰报修
- 保留故障错误代码截图
- 非工作时间优先使用自助服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/956940.html
