申请基本条件
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 办理地址在移动宽带覆盖范围内
- 提供有效的房产证明或租房协议
- 预存套餐规定金额费用
办理渠道说明
用户可通过以下两种主要渠道办理：
- 移动营业厅现场办理
- 中国移动官方网站在线申请
- 拨打10086客服专线预约
线上申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录中国移动云南网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择资费套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付后等待安装
线下办理步骤
营业厅办理具体流程：
- 携带身份证原件及复印件
- 填写宽带业务申请表
- 工作人员现场核实地址覆盖
- 签订服务协议并缴费
- 预约上门安装时间
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 安装前需确认楼道弱电箱位置
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留好业务受理单和缴费凭证
- 工作日内48小时内完成安装
玉溪澄江移动宽带申请流程规范透明，用户可根据自身需求选择线上或线下办理方式。建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关证件材料，以确保办理过程顺利高效。
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