一、注销前的必要准备
- 确保账户无欠费及未出账费用
- 提前备份重要通讯记录
- 准备有效身份证件原件
- 携带流量卡实体卡片
二、线上注销操作流程
通过中国移动APP办理的步骤:
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理”服务专区
- 选择”号卡管理”-“销户申请”
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
三、线下营业厅办理
携带材料前往青海移动自营营业厅:
- 在工作日营业时间内办理
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《移动业务销户申请表》
- 现场进行SIM卡回收
四、注销结果确认
办理完成后需注意:
- 次月5日后查询最终账单
- 通过10086收到短信确认通知
- 原号码将在30天后重新投放市场
五、注意事项提醒
重要须知事项:
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 集团客户需单位出具证明
- 余额可转移至其他移动号码
青海移动流量卡注销可通过线上线下双渠道办理,建议优先选择官方APP完成自助服务。办理时需注意账户状态与证件有效性,注销后建议保留回执凭证以备查询。特殊合约用户建议提前咨询10086客服。
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