路由器设置检查
当WiFi连接异常时,首先应排除路由器问题:
- 确认路由器已开启无线功能
- 检查是否启用MAC地址过滤
- 尝试重启路由器(断电30秒后重启)
- 测试其他设备能否正常连接
系统软件故障
系统异常可能导致无线模块失效:
- 进入设置 > 系统更新检查最新版本
- 尝试安全模式下重启手机
- 执行网络设置重置(设置 > 连接与共享 > 重置网络设置)
网络配置重置
错误的网络配置可能引发连接故障:
- 长按已保存的WiFi网络选择”删除网络”
- 关闭”随机MAC”功能(设置 > WLAN > 高级设置)
- 手动配置静态IP地址
硬件故障排查
若排除软件问题仍无法连接:
- 尝试连接不同频段的WiFi(2.4GHz/5GHz)
- 使用USB网络共享测试无线模块
- 前往授权服务点检测天线组件
故障类型 | 处理方式 |
---|---|
软件故障 | 自主修复 |
硬件故障 | 专业维修 |
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