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LOS灯亮起的原因解析
当联通宽带光猫的LOS（光信号）指示灯变为红色或持续闪烁时，表示设备未检测到有效光信号。常见原因包括：
- 光纤线路断裂或弯折过度
- 光猫接口松动或污染
- 运营商机房设备故障
- 极端天气导致光缆受损
检查光纤线路连接
按以下步骤排查物理连接问题：
- 确认光纤线两端（光猫与墙壁接口）完全插入
- 检查光纤线是否存在明显折痕或破损
- 用酒精棉片清洁光纤接头
- 尝试更换备用光纤线测试
重启光猫设备
若线路正常仍无法解决：
- 关闭光猫电源开关
- 等待2分钟后重新通电
- 观察LOS灯状态是否恢复
联系联通客服报修
当自行排查无效时，应立即拨打10010客服热线，提供以下信息：
- 光猫设备型号及SN序列号
- 故障现象发生时间
- 已尝试的解决方案
其他注意事项
避免在雷雨天气操作设备，定期清理光猫散热孔。建议保留安装时提供的备用光纤线，并记录设备保修信息。
LOS灯异常多由物理连接问题引起，通过系统性的线路检查、设备重启等操作可解决大部分故障。若问题持续，需及时联系专业人员处理以保障网络稳定。
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