一、手机营业厅APP查询
登录中国联通官方手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 打开APP并登录账户
- 点击“服务”菜单栏
- 选择“查询-信用额度”
- 查看实时信用额度信息
二、短信查询方式
通过发送短信快速查询信用额度:
- 编辑短信内容“XYED”
- 发送至10010
- 等待系统回复短信通知
三、客服热线查询
拨打联通官方客服热线:
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 获取信用额度查询结果
四、线下营业厅查询
携带有效证件至联通营业厅办理:
- 身份证原件
- 手机SIM卡
- 业务受理单(可选)
通过以上四种渠道均可查询联通卡信用额度,推荐优先使用手机APP或短信等自助查询方式。如遇额度异常,建议及时联系客服核实账户状态。
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