信号干扰问题
Modem周边若存在微波炉、蓝牙设备等高频电器，可能导致无线信号干扰。建议：
- 将Modem移至远离干扰源的位置
- 更换设备工作频段（2.4GHz/5GHz）
设备过热保护
持续运行导致的设备过热可能触发自动断线保护机制：
- 检查设备散热孔是否堵塞
- 保持设备周围10cm通风空间
- 使用散热支架辅助降温
线路连接故障
物理线路问题可能造成网络波动：
- 检查网线水晶头是否氧化
- 测试光纤接口清洁度
- 确认分光器连接牢固
固件版本过旧
老版本固件可能存在兼容性问题：
- 登录设备管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在系统设置中检查更新
- 按提示完成固件升级
联系客服处理
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10010转接技术支持
- 提供设备指示灯状态描述
- 配合远程诊断测试
通过系统性的设备检查、环境优化和及时维护，可有效解决90%以上的Modem断线问题。若问题持续存在，请及时联系专业技术人员进行深度检测。
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