覆盖区域查询方法
用户可通过以下方式查询沙河广电宽带覆盖情况：
- 访问官方网站「服务覆盖」专区
- 拨打客服热线96123按3号键查询
- 使用微信公众号「沙河广电」地图查询功能
业务办理指南
覆盖区域用户可通过以下渠道办理宽带业务：
| 渠道类型 | 办理时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 即时开通 | 身份证原件 |
| 线上办理 | 24小时内 | 电子身份证照片 |
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（非业主需附加租赁协议）
- 预存费用凭证（线上办理需电子回单）
常见问题解答
Q: 如何查询具体安装进度？
A: 拨打安装师傅专属服务电话或通过订单号官网查询
Q: 农村地区是否覆盖？
A: 目前覆盖23个行政村，具体可查询服务地图
本指南提供沙河广电宽带业务的完整办理流程说明，建议用户优先通过线上渠道进行覆盖查询和预约办理，可有效节省业务办理时间。
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