一、检查硬件开关与适配器状态
小米笔记本通常配备物理WiFi开关或功能键组合(如Fn+F2/F5)。建议依次执行以下操作:
- 确认机身侧面的WiFi物理开关处于开启状态
- 尝试使用Fn+功能键组合切换无线网络状态
- 在Windows设置中打开「网络和Internet」>「Wi-Fi」,确保开关已启用
若指示灯未亮或适配器显示异常,可通过设备管理器检查无线网卡状态:右键「此电脑」>「管理」>「设备管理器」,查看「网络适配器」是否存在黄色感叹号。
二、更新无线网卡驱动程序
驱动程序异常是小米电脑WiFi断连的常见原因,建议通过以下两种方式更新:
- 自动更新:在设备管理器中右键选择无线网卡,执行「更新驱动程序」>「自动搜索」
- 手动安装:通过小米官网服务支持页面,根据具体型号下载最新驱动
若出现驱动兼容性问题,可尝试回滚到旧版本驱动:在设备管理器中选择「属性」>「驱动程序」>「回退驱动程序」。
三、重置网络配置与DNS设置
错误网络配置可能导致连接异常,建议依次执行:
- 在命令提示符输入
netsh winsock reset
重置网络堆栈 - 进入「控制面板」>「网络和共享中心」>「更改适配器设置」,禁用再启用WiFi适配器
- 将IPv4协议改为「自动获取IP地址」和「自动获取DNS」
四、排查路由器与信号干扰
当其他设备可正常连接时,需排除路由器和环境干扰因素:
- 重启路由器并检查5GHz/2.4GHz频段兼容性
- 将电脑靠近路由器(建议3米内)测试信号强度
- 检查路由器是否启用MAC地址过滤,在小米电脑中查看MAC地址并添加至白名单
五、系统恢复与进阶解决方案
若上述方法无效,可尝试:
- 通过Windows恢复功能执行「网络重置」
- 使用小米电脑管家中的「网络修复」工具
- 备份数据后重装系统,或前往小米授权服务中心检测硬件
建议优先通过小米服务渠道获取专有驱动和诊断工具,部分机型存在定制网卡驱动需求,常规通用驱动可能无法完全适配。
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