一、检查网络设备状态
重启光猫和路由器：拔掉设备电源等待30秒后重新通电，观察Ping值变化。
- 检查网线接口是否松动
- 排除无线信号干扰（建议使用5GHz频段）
- 更新路由器固件版本
二、测试不同目标网站/服务器
通过CMD命令执行多目标测试：
- 按Win+R输入cmd打开命令提示符
- 输入”ping www.baidu.com -t”持续测试
- 更换测试地址（如114.114.114.114）
三、关闭后台占用程序
检查可能占用带宽的应用程序：
- 暂停云盘同步任务
- 关闭在线视频/直播软件
- 结束自动更新进程（系统/游戏/杀毒软件）
四、联系运营商检测线路
拨打10010客服热线时需准备：
- 宽带账号信息
- 光猫设备型号
- 故障时间段记录
五、使用网络优化工具
推荐工具及使用方法：
- PingPlotter（可视化路由追踪）
- 360宽带测速器（自动诊断工具）
- Wireshark（高级用户抓包分析）
通过系统性排查可解决80%以上的高延迟问题。若经过上述操作仍未改善，建议联系联通工程师上门检测光衰值等专业参数。保持设备通风散热、定期重启网络设备可有效预防延迟问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/957724.html
