常见原因分析
- 路由器信号不稳定或距离过远
- Wi-Fi密码输入错误
- 电视系统未更新至最新版本
- IP地址分配冲突
- 路由器频段不兼容（2.4GHz/5GHz）
基础排查步骤
按照以下顺序进行初步检查：
- 确认路由器电源及网络连接正常
- 重启电视和路由器设备
- 检查Wi-Fi名称和密码是否包含特殊字符
- 尝试连接手机热点测试网络功能
路由器设置优化
通过调整路由器参数提升连接稳定性：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 无线模式 | 802.11n/g/b混合 |
| 信道带宽 | 20MHz |
| 安全协议 | WPA2-PSK |
系统故障处理
当出现系统级错误时可尝试：
- 进入电视设置菜单执行网络重置
- 更新电视系统至最新版本
- 恢复出厂设置（注意备份数据）
高级网络配置
针对复杂网络环境可执行以下操作：
- 手动设置静态IP地址
- 关闭路由器的MAC地址过滤功能
- 启用电视的开发者模式检查网络日志
通过系统化排查多数无线连接问题均可解决，建议优先进行路由器重启、密码验证等基础操作。若仍无法连接，可联系小米官方客服获取专业支持。
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