一、停机保号办理前准备
办理停机保号前需确认合约状态：若处于12/24个月合约期内需支付违约金，合约到期用户可直接办理。需携带机主身份证原件，代办理需额外提供代办人身份证及授权委托书。建议提前通过中国联通APP查询账户余额，确保无历史欠费。
二、四大官方办理渠道操作指南
中国联通APP操作流程：
- 登录后点击”服务”-“办理”-“停机保号/复机”
- 选择停机保号时长（1-6个月）
- 完成人脸识别验证后提交
线下营业厅办理步骤：
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 填写业务变更协议并签署确认
- 领取停机确认单留存备查
客服热线办理方式：拨打10010转人工服务，提供身份证号验证后完成办理
微信公众号途径：关注”中国联通微厅”，输入”停机”按提示完成身份核验
三、费用标准与扣费规则
基础服务费为5元/月，部分省市光纤用户需额外支付10元设备保管费。停机当天仍按整月计费，建议月底前3个工作日办理。停机期间需保持账户余额充足，欠费超30天将自动销号。
四、注意事项与常见问题
- 光猫等设备可暂存用户处，销户时需完整返还（遗失赔偿200-400元）
- 停机保号最长可延续12个月，超期未复机将自动销号
- 合约期内办理需支付违约金，金额按剩余合约月数×套餐费30%计算
结论：联通停机保号通过多途径可实现线上快速办理，每月最低5元保号费用适合短期停用需求。建议优先使用APP办理，注意设备保管与合约限制，避免产生额外费用。
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