查询方式说明
- 拨打移动客服热线：10086（转宽带业务）
- 访问玉田移动官方网站”服务预约”板块
- 使用”中国移动APP”在线客服功能
准备材料清单
办理宽带安装需提前准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 移动手机号码（已实名认证）
- 设备安装位置平面图（可选）
安装流程步骤
- 通过客服渠道预约安装时间
- 准备相关证件材料
- 技术人员上门勘测线路
- 签订服务协议
- 完成设备安装调试
注意事项
- 工作日预约需提前24小时
- 保持预留电话畅通
- 确保安装位置有电源接口
常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 标准安装通常在2小时内完成，复杂环境可能延长。
Q: 周末能否安装？
A: 支持周末安装，但需提前3个工作日预约。
通过本文指南，用户可系统了解玉田移动宽带安装的查询方式和办理流程。建议提前准备完整材料并仔细阅读服务协议，确保安装过程高效顺利。
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