一、检查网络信号与密码
首先确认路由器WiFi信号强度是否足够，若信号较弱可能导致连接失败。检查小米盒子连接的WiFi名称和密码是否输入正确，建议手动输入以避免自动识别错误。
若小米盒子右上角显示无信号，可尝试更换传输速率更高的路由器或使用WiFi中继器增强信号覆盖。
二、调整路由器设置
部分路由器可能因安全设置导致连接失败，可尝试以下操作：
- 将路由器加密方式临时改为“无”，测试连接后再恢复加密；
- 检查是否启用MAC地址绑定限制，需在路由器后台关闭该功能或添加小米盒子MAC地址；
- 重置路由器至出厂设置并重新配置，建议设置纯数字密码以提高兼容性。
三、清除用户数据与缓存
操作步骤如下：
- 断开小米盒子电源，同时按住遥控器「菜单键」+「主页键」不放；
- 重新通电直至进入后台界面，选择「清除用户记录」后重启；
- 选择未使用过的系统通道重新连接网络。
四、系统恢复与重启操作
若上述方法无效，可执行以下操作：
- 进入系统设置 → 关于 → 恢复出厂设置；
- 断电后同时按住遥控器「确认键」+「返回键」开机，选择非当前运行的系统版本；
- 重启后重新配置网络参数，建议优先使用自动获取IP和DNS。
五、兼容模式与干扰排查
针对特定场景的解决方案：
- 使用小米路由器时，需在「小米WiFi」APP中开启WiFi5兼容模式；
- 关闭周边蓝牙设备、无线网卡等干扰源，移除电磁炉等电器；
- 检查2.4GHz/5GHz频段冲突，建议优先连接2.4GHz频段。
通过逐项排查网络信号、路由器配置、系统缓存及设备干扰等因素，大多数连接问题均可解决。对于持续无法连接的设备，建议联系官方售后检测硬件状态。
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