一、基础环境排查
当小米盒子出现无线网络连接异常时，建议按以下顺序排查：
- 确认路由器正常工作，其他设备可正常联网
- 检查小米盒子与路由器的物理距离是否在5米内，且无金属障碍物阻隔
- 核对WiFi密码正确性，注意大小写及特殊符号匹配
- 尝试切换路由器2.4GHz/5GHz频段进行连接测试
二、信号强度检测步骤
执行信号质量诊断时可参考以下流程：
- 使用手机热点功能测试盒子连接能力，排除路由器问题
- 借助WiFi分析仪APP检测当前信道拥堵情况
- 查看路由器后台管理界面，确认信号强度≥-70dBm
- 对比不同时段连接稳定性，排除网络高峰期干扰
三、路由器设置优化
针对路由器的配置建议包括：
- 关闭MAC地址过滤功能或添加设备白名单
- 调整加密方式为WPA2-PSK(AES)
- 设置静态IP地址避免DHCP冲突
- 更新路由器固件至最新版本
四、系统与硬件检测
设备本体故障排查方案：
- 执行网络设置重置（设置→备份与重置→网络重置）
- 检查系统更新并安装最新固件
- 通过OTG接口连接USB网卡测试有线网络
- 恢复出厂设置作为最终解决方案
建议优先执行基础环境排查与信号检测，再逐步深入路由设置优化。若故障仍无法解决，可尝试硬件检测或联系官方售后。日常使用中保持设备固件更新，并避免将路由器放置于封闭空间。
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