注销前准备
办理注销前需确认以下事项：
- 确保号码无未到期合约
- 结清所有未出账费用
- 备份重要通信记录
- 准备身份证原件及复印件
线上办理流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「服务大厅」模块
- 选择「销户申请」功能
- 上传身份证正反面照片
- 确认余额处理方式
线下营业厅办理
携带以下材料前往归属地营业厅：
- 本人有效身份证件
- SIM卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
注意事项
注销操作不可逆，需特别注意：
- 账户余额需提前转移或放弃
- 办理后立即停止所有通信服务
- 号码回收后将进入冷冻期
常见问题
Q：异地可以办理注销吗？
A：支持线上全国通办，线下需前往归属地营业厅
Q：注销需要手续费吗？
A：正常销户不收取任何费用
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