一、停机业务简介
联通卡停机服务分为主动停机和欠费停机两种模式。用户通过线上渠道可申请号码暂时冻结,保留原有套餐资费,停机期间仅收取保号费用。
二、停机前准备事项
- 确认账户无未结清账单
- 备份重要通信记录
- 解绑第三方支付平台
三、线上办理操作流程
通过中国联通官方APP办理停机:
- 登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「停机保号」业务
- 验证身份信息并确认协议
四、注意事项说明
- 停机期间无法使用通话及上网功能
- 最长停机时限为6个月
- 恢复服务需缴纳停机期间保号费
五、常见问题解答
停机类型 | 月费用 |
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主动停机 | 5元/月 |
欠费停机 | 10元/月 |
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