一、申请基本条件
广电宽带无需绑定电视服务，用户只需满足以下基础条件即可申请：
- 所在小区已覆盖广电网络
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址具备标准入户光纤接口
二、办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：携带证件到当地广电服务网点
- 官方网站：登录省广电网络公司官网在线申请
- 电话预约：拨打96123客服热线登记办理
| 渠道 | 服务时间 |
|---|---|
| 营业厅 | 08:30-18:00 |
| 官网 | 24小时 |
| 电话 | 08:00-22:00 |
三、安装流程详解
成功申请后技术人员将按以下步骤操作：
- 预约上门安装时间
- 光纤线路入户调试
- 光猫设备配置激活
- 网络速度测试验收
四、常见问题解答
用户最关心的两个核心问题：
- 无电视用户资费与套餐选择
- 独立宽带设备安装标准
五、注意事项提醒
安装过程中需特别注意：
- 提前确认墙体走线方案
- 检查光猫设备序列号是否匹配
- 索取正式服务协议与发票
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