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停机保号与销户的区别
停机保号适用于短期暂停使用手机卡但需保留号码的场景，每月需缴纳5元基础服务费。销户则是永久注销号码，需结清所有费用并解除第三方绑定，余额可转移至其他联通账户。选择业务前需确认使用需求，避免产生额外费用。
线上办理停机保号流程
通过中国联通APP办理停机保号的操作步骤：
- 下载并登录中国联通APP，点击底部“服务”选项；
- 选择“办理”标签页，进入“停机保号/复机”业务模块；
- 完成身份证后六位验证或动态密码核验；
- 提交申请后即时生效，次月1日自动开始计费。
网上营业厅办理需访问http://mall.10010.com，登录后通过“自助服务”完成相同操作流程。
线下营业厅办理指南
携带机主身份证原件至任意联通营业厅：
- 工作日优先选择上午办理以避开高峰期；
- 填写《业务变更申请表》并签署协议；
- 领取停机确认单作为凭证。
异地用户可跨省办理，但设备归还需在号码归属地完成。
费用标准与注意事项
基础服务费为5元/月，光纤用户可能加收10元设备保管费。注意事项包括：
- 合约期内停机需支付违约金，建议合约到期后办理；
- 办理前需缴清历史欠费，停机期间持续计收保号费；
- 停机超6个月未复机会自动转为销户状态。
线上办理停机保号更为便捷，全程5分钟内可完成操作，推荐非合约用户优先选择APP办理。线下渠道适合需处理合约纠纷或设备归还等复杂场景，建议提前致电10010确认所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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