查询安装地址方法
- 登录中国电信官方网站，使用”地址查询”工具
- 拨打客服热线10000号按语音提示操作
- 使用”中国电信”APP扫描小区覆盖二维码
线上办理流程
选择线上办理的用户请按以下步骤操作：
- 登录电信网上营业厅选择宽带业务
- 输入详细安装地址验证可办理套餐
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 在线支付费用并预约安装时间
线下办理网点
玛瑙镇设有3个实体服务网点：
- 中心营业厅：镇人民政府对面
- 东区服务站：商贸城2楼B区
- 西区代办点：邮政储蓄银行内
所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装耗时：通常48小时内完成
- 资费标准：根据带宽不同分为5档套餐
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
玛瑙镇电信宽带服务已实现全域覆盖，居民可通过线上线下多种渠道办理。建议优先使用线上查询功能确认地址可接入性，提前准备好相关材料可显著提升办理效率。安装团队提供全流程技术支持，确保用户快速接入高速网络。
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