服务简介
申请条件
- 持有有效营业执照的企业法人
- 提供企业法人身份证复印件
- 签订服务协议承诺书
办理流程
- 登录中国移动企业服务平台注册账号
- 在线提交资质证明文件
- 选择号码及功能套餐
- 签订电子服务协议
- 完成支付开通服务
功能优势
- 全国统一号码，支持多路并发接入
- 智能语音导航与CRM系统对接
- 通话录音与数据报表实时查询
- 7×24小时专业技术支持
资费标准
- 标准版：500（含1000分钟通话）
- 增强版：800（含2000分钟+智能IVR）
- 定制版：根据需求专属报价
成功案例
某连锁餐饮企业通过开通400热线后，客户咨询接通率提升65%，配合智能话务分配系统，实现分店精准转接。
常见问题
- 号码开通时效：资质审核通过后3个工作日内
- 号码续约政策：合约到期前30天可申请续约
- 异地办理支持：全国31省市自治区均可受理
中国移动400企业热线凭借其稳定可靠的通信网络和丰富的管理功能，已成为企业提升客户服务质量的首选方案，助力企业构建专业化的客户服务体系。
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