检查当前网络速度
使用专业测速工具（如Speedtest）进行多时段测试，记录不同时间段的下载/上传速度。建议按照以下步骤操作：
- 关闭其他占用带宽的设备
- 通过网线直连光猫测试
- 对比运营商承诺的套餐速率
优化路由器设置
老旧的路由器可能成为网络瓶颈，建议：
- 将路由器升级至Wi-Fi 6标准
- 设置5GHz频段避免信道拥堵
- 定期重启设备清理缓存
减少设备干扰
常见干扰源包括：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙设备信号干扰
- 金属物品遮挡路由器
| 设备类型 | 最小间距 |
|---|---|
| 路由器 | 距离地面1米 |
| 智能电视 | 至少2米间隔 |
联系运营商升级服务
若自行优化无效，建议：
- 要求技术人员上门检测光衰值
- 查询所在小区是否支持千兆升级
- 考虑更换光纤到户(FTTH)方案
通过系统化排查硬件、设置和线路问题，结合运营商技术支持，可有效提升广电宽带网络质量。建议用户留存测速记录作为维权依据。
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