问题概述
联通宽带路由器的指示灯通过颜色和闪烁频率反映设备工作状态。当出现异常信号时,可能涉及以下硬件状态:
- 电源供应异常
- 光纤信号中断
- 无线模块故障
- 设备过热保护
指示灯状态解读
指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
---|---|---|
电源灯 | 常绿 | 熄灭/红色 |
光纤灯 | 常绿 | 闪烁/红色 |
WiFi灯 | 慢闪 | 快速闪烁 |
基础排查步骤
- 检查电源适配器连接状态
- 观察光纤接口是否松动
- 长按复位键10秒重启设备
- 查看设备底部散热孔通风情况
联系客服时机
当完成基础排查后仍存在以下情况时,建议立即联系联通客服:
- 设备持续发出蜂鸣警报
- 所有指示灯同时快速闪烁
- 闻到明显的塑料焦糊味
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