电话提示音说明
当联通卡停用后,拨打电话时会听到以下语音提示:
- “您拨打的号码已停机”(欠费停用)
- “您拨打的号码不存在”(销号满90天)
- “该号码暂停服务”(主动申请停机)
转移准备工作
办理话费转移前需确保:
- 原号码已完成实名认证
- 账户无未完结的投诉工单
- 目标号码归属同一省份
线上转移方法
通过中国联通APP办理流程:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「话费余额转移」功能
- 填写接收号码并提交验证
线下办理流程
需携带以下材料至营业厅:
- 机主身份证原件
- 原SIM卡(如未丢失)
- 接收号码的入网协议
注意事项
转移业务存在以下限制:
- 每月仅可办理1次转移
- 赠款类话费不可转移
- 跨省号码需特殊申请
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