服务概述
当联通卡因长期未使用或其他原因被停用时，用户可通过官方渠道自助完成复机操作。针对异地号码解绑需求，中国联通提供线上解决方案，用户无需前往归属地营业厅即可完成业务办理。
自助复机操作流程
通过中国联通官方渠道办理复机：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「停机复机」
- 选择需要复机的手机号码
- 完成身份验证后提交申请
系统将在30分钟内自动恢复通信服务，成功复机会收到短信通知。
异地解绑操作步骤
解绑手机号码与其他账户的绑定关系：
- 访问中国联通网上营业厅
- 进入「安全中心」-「账号解绑」
- 选择「异地解绑」服务类型
- 上传身份证正反面照片进行验证
注意事项
办理业务前请确认：
- 账户无未结清费用
- 身份证件在有效期内
- 手机可正常接收验证短信
| 业务类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 自助复机 | 全天24小时 |
| 异地解绑 | 08:00-22:00 |
常见问题
Q：复机后无法立即使用？
A：建议重启手机或手动选择网络运营商
Q：解绑申请被驳回？
A：请检查证件照片清晰度并重新提交
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