问题现象描述
近期多地联通宽带用户反映WiFi网络频繁出现卡顿现象，表现为视频缓冲延迟、游戏掉线、网页加载缓慢等。部分用户在高峰时段（19:00-23:00）尤为明显，重启路由器后问题暂时缓解但很快复发。
网络设备性能不足
老旧路由器是常见诱因之一。联通宽带标配设备可能存在以下性能瓶颈：
- 单频段2.4GHz WiFi信号拥堵
- 128MB以下内存无法承载多设备连接
- 百兆网口限制200M以上带宽传输
信号干扰与环境因素
物理环境对WiFi质量影响显著：
- 微波炉/蓝牙设备造成的2.4GHz频段干扰
- 承重墙/金属家具导致的信号衰减
- 同频段邻居WiFi信号重叠
宽带线路老化问题
入户线路老化可能引发传输损耗：
- 光纤接口氧化导致光衰值超过-25dBm
- 网线水晶头接触不良引发丢包
- 分光器端口负载过高
运营商服务端限制
部分地区存在网络资源分配问题：
- 基站接入用户数超负荷
- QoS策略限制P2P类应用带宽
- DNS服务器响应延迟
联通WiFi卡顿需从设备、环境、线路、服务四维度综合排查。建议用户优先检查路由器性能与信号强度，必要时申请运营商上门检测光衰值与线路质量。双频千兆路由器升级和5GHz频段迁移可显著改善体验。
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