服务电话查询方式
查询沧州广电宽带安装电话可通过以下途径：
- 拨打统一客服热线：96196（24小时服务）
- 访问官方网站”沧州广电网络”在线客服
- 关注微信公众号”沧州广电营业厅”查询
营业厅办理网点
城区办理速度较快的营业厅包括：
- 运河区解放西路旗舰店
- 新华区千童南大道服务点
- 开发区九河东路智慧营业厅
建议提前通过官网查询实时排队情况，工作日上午办理人数相对较少。
线上办理渠道
推荐使用以下线上办理方式：
- 登录沧州广电网上营业厅
- 支付宝生活号”沧州广电服务窗”
- 微信小程序”沧州广电业务办理”
安装流程说明
办理成功后安装流程：
- 提交安装申请
- 工作人员48小时内联系确认
- 按预约时间上门安装
- 现场测试网络速度
常见问题解答
- Q：安装需要准备什么材料？
A：身份证原件及复印件 - Q：周末能否办理安装？
A：各营业厅周末正常营业
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