基本安装条件
安装电信宽带需满足以下基础设施要求:
- 所在小区/楼宇已完成电信光纤覆盖
- 入户线路预留穿线管道或暗管
- 提供标准220V电源插座
- 无强电磁干扰源(距微波炉等设备1米以上)
所需材料清单
办理安装需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 业务受理单(营业厅填写)
- 预存费用支付凭证
安装流程步骤
标准安装流程包含三个阶段:
- 通过10000号或营业厅申请安装
- 工程师上门勘测线路环境
- 签订服务协议并完成设备安装
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
安装调试费 | 200元 |
光猫押金 | 300元 |
首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
注意事项
安装前后需特别注意:
- 提前确认所在区域网络覆盖情况
- 预约安装需提供准确的时间段
- 安装后保留好设备质保卡
- 验收时测试实际网速
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