一、线上缴费方式
沧州广电宽带用户可通过以下线上渠道完成缴费:
- 微信公众号:关注“沧州广电”公众号,绑定账号后在线支付
- 支付宝生活号:搜索“沧州广电服务”,进入缴费页面
- 官方网站:登录官网(www.czgdx.com)在线支付系统
二、线下营业厅缴费
用户可前往以下地点办理缴费业务:
- 沧州市运河区广电大厦1楼服务大厅
- 新华区解放东路营业厅
- 开发区黄河西路服务网点
三、自助服务终端缴费
全市共部署12台自助服务终端,支持24小时缴费服务:
- 支持银行卡、微信、支付宝扫码支付
- 提供电子发票打印功能
四、客服联系方式
业务咨询及故障报修电话:
- 客服热线:0317-1234567(24小时服务)
- 宽带专线:0317-7654321(8:30-18:00)
五、注意事项
- 缴费时请核对户主姓名和宽带账号
- 线下缴费保留好纸质收据
- 线上缴费延迟到账时间不超过30分钟
沧州广电提供多渠道缴费服务,用户可根据需求选择线上、线下或自助终端完成支付。建议保存客服电话0317-1234567以便及时咨询,缴费后可通过官方渠道查询到账状态。
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