一、查询当前套餐与扣费项目
登录中国联通APP，进入「我的」-「套餐余量」查看当前生效套餐。重点检查以下内容：
- 基础套餐费用及有效期
- 增值业务（如视频会员、游戏加速包）
- 定向流量包使用情况
二、关闭自动续费功能
通过以下途径关闭自动续费：
- 发送短信「TDZZ」至10010取消所有增值业务
- 在联通APP「服务」-「办理」-「自动续费管理」中关闭服务
- 拨打10010按3号键转人工服务关闭
三、申请套餐费用减免
符合以下条件可申请费用减免：
- 套餐外流量超额扣费（每月首次可减免）
- 信号覆盖问题导致的异常扣费
- 老用户专属折扣（网龄3年以上可申请）
四、避免隐性扣费操作指南
建议每月执行以下操作：
- 检查「已订业务」列表
- 关闭数据漫游功能
- 设置流量使用限额提醒
通过系统化管理套餐服务，用户可有效降低通信成本。建议定期核查账单明细，善用运营商提供的自助服务工具，必要时通过官方客服渠道维护权益。
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