一、办理方式与渠道
珠海南屏电信宽带支持线下营业厅和线上官网两种办理方式:
- 线下办理:南屏电信营业厅(珠海大道西2001号)
- 线上办理:登录中国电信广东网上营业厅选择”珠海市”专区
- 客服咨询电话:10000转人工服务
二、所需材料清单
办理个人宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 特殊套餐需提供学生证/老年证(可选)
三、套餐费用说明
2023年南屏电信主流宽带套餐:
- 基础版:300M宽带+IPTV,首年68元/月
- 融合套餐:1000M宽带+5G手机卡,129元/月
- 企业专线:商务光纤宽带,需定制报价
四、办理流程步骤
- 确认住址是否在电信覆盖范围内
- 选择适合的宽带套餐类型
- 携带材料至营业厅或在线提交申请
- 等待工程师上门安装调试
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:提交申请后24小时内响应,一般3个工作日内完成安装。
Q:能否迁移原有宽带?
A:珠海市内宽带迁移免费,需提前3天预约。
通过线上线下多渠道均可便捷办理南屏电信宽带业务,建议根据实际需求选择套餐类型,提前准备好相关证明材料可大幅提升办理效率。办理过程中如遇问题,可随时拨打10000客服热线咨询。
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