活动简介
珠海移动近期推出”0元享千兆宽带”促销活动，宣传标语强调”无安装费、无设备费”。但部分用户在办理后发现业务协议中存在多项特殊条款，引发公众对活动真实性的质疑。
附加条件分析
经调查发现，活动存在以下隐性要求：
- 需承诺最低在网时长24个月
- 必须绑定每月不低于88元的手机套餐
- 光猫设备需支付100元押金
- 提前解约需支付违约金
合约期限制
协议中明确规定：用户需承诺使用移动网络服务至少24个月，期间若更换运营商，需按公式计算违约金：剩余合约月数×30元。该条款被置于协议第8条细则中。
隐藏费用
尽管宣传”零费用”，但实际存在三项潜在支出：
- 设备维护费：每年60元
- 迁移服务费：每次100元
- 升级提速费：超出带宽部分按日计费
用户反馈
珠海消协数据显示，2023年第三季度收到相关投诉32起，主要涉及：
- 违约金计算争议（45%）
- 网速不达标（30%）
- 套餐变更限制（25%）
该活动存在明显的营销策略设计，消费者需特别注意合约期限、捆绑消费及违约条款。建议办理前仔细阅读协议细则，并向客服确认所有收费项目，以保障自身权益。
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